Sarkanās kurpes

Piegādes politika

Mēs sadarbojamies ar pasūtījumu izpildes uzņēmumu pēc pieprasījuma ar iekārtām visā pasaulē!

Starptautiskiem pasūtījumiem var rasties papildu muitas un nodokļu nodeva. Šo maksu mēs nevaram kontrolēt, un to nosaka jūsu vietējā muitas iestāde. Muitas politika dažādās valstīs ir ļoti atšķirīga, tāpēc, lūdzu, sazinieties tieši ar savu vietējo muitas iestādi, lai noskaidrotu, vai tā piemēro nodevas un nodokļus jūsu pirkumiem.

Atgriešanas politika

Jebkuras pretenzijas par nepareizi nodrukātām/bojātām/bojātām precēm ir jāiesniedz 30 dienu laikā pēc produkta saņemšanas. Par tranzītā pazaudētām pakām visas pretenzijas jāiesniedz ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc paredzētā piegādes datuma. Pretenzijas, kas tiek uzskatītas par kļūdu no mūsu puses, tiek segtas uz mūsu rēķina.

Ja pamanāt problēmas ar produktiem vai kaut ko citu pasūtījumā, lūdzu, iesniedziet problēmas ziņojumu uz support@meekaa.eu.

Atgriešanas adrese pēc noklusējuma ir iestatīta mūsu partnera objektā. Kad saņemsim atgrieztu sūtījumu, jums tiks nosūtīts e-pasta paziņojums. Nepieprasītā atdeve tiek ziedota labdarībai pēc 30 dienām.

Nepareiza adrese — ja norādīsiet adresi, kuru kurjers uzskata par nepietiekamu, sūtījums tiks atgriezts mūsu iestādē. Jūs būsiet atbildīgs par pārsūtīšanas izmaksām, kad būsim apstiprinājuši ar jums atjauninātu adresi (ja un ja piemērojams).

Nepieprasīti  — nepieprasītie sūtījumi tiek atgriezti mūsu iestādē, un jūs būsiet atbildīgs par atkārtotas nosūtīšanas izmaksām (ja un kā piemērojams).

Mēs nepieņemam aizzīmogotu preču atgriešanu, piemēram, bet ne tikai sejas maskas, kuras nav piemērotas atgriešanai veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ. Ar šo jūs piekrītat, ka visi atgrieztie pasūtījumi ar sejas maskām nebūs pieejami atkārtotai piegādei un tiks iznīcināti.

Atgrieztā prece — lūdzu, sazinieties ar mums, pirms atdodat kādus produktus. Izņemot klientus, kas dzīvo Brazīlijā, mēs neatmaksājam pasūtījumus pircēja pārdomāšanas dēļ. Preču atgriešana, sejas maskas, kā arī izmēru maiņa tiek piedāvāta pēc saviem līdzekļiem un ieskatiem. Klientiem, kas dzīvo Brazīlijā un pārdomā pirkumu, jāsazinās ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu un jāpauž vēlme atgriezt preci 7 dienu laikā pēc tās saņemšanas, sniedzot preces attēlu. Atteikuma pieprasījums tiks izvērtēts, lai pārbaudītu, vai produkts ir izmantots vai iznīcināts, pat ja tas ir daļējs. Šādos gadījumos naudas atgriešana nebūs iespējama.

Paziņojums ES patērētājiem: saskaņā ar 16. panta c) un e) apakšpunktu Eiropas Parlamenta un Padomes 2011. gada 25. oktobra Direktīvā 2011/83/ES par patērētāju tiesībām atteikuma tiesības nedrīkst paredzēt:

1. tādu preču piegāde, kas ir izgatavotas pēc patērētāja specifikācijām vai ir skaidri personalizētas;

2. aizzīmogotām precēm, kuras pēc piegādes tika aizvērtas un tādējādi nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, tāpēc MEEKAA.EU patur tiesības atteikt atgriešanas pēc saviem ieskatiem.

Šī politika tiek pārvaldīta un interpretēta saskaņā ar angļu valodu, neatkarīgi no jebkādiem tulkojumiem, kas veikti jebkādiem nolūkiem.

Lai iegūtu plašāku informāciju par preču atgriešanu, lūdzu, izlasiet mūsu FAQ.